Дата выполнения: сентябрь, 2022г.
Задача: Интегрировать чат-боты Телеграм в Битрикс24
Я сделала несколько ботов в Телеграм:
- бот для записи на эфир
- бот для записи на консультацию
В перспективе будут еще боты для разных целей.
Мне нужно их всех интегрировать в Битрикс24, чтобы они падали в лиды.
Итак, я использовала штатную интеграцию Телеграм для Открытых линий.
Добавила по условиям переадресацию лида из других ботов в основной.
И теперь лиды со всех ботов падают в основной бот и попадают в Лиды Битрикс24.
Чтобы обработать лид и общаться далее с клиентом, менеджеру не нужно переходить в Телеграм.
Все общение происходит в чате открытых линий. Для этого нужно просто кликнуть на Чат Открытых линий.
Очень удобно, экономит время. Лиды не теряются.
И все боты собраны в одном месте.
Нужен бот с интеграцией? Напишите мне, обсудим!
У меня есть много разных фишек для лидогенерации и повышения конверсий ?
