Интеграция ботов Телеграм с Битрикс24


Мария Фролова,
маркетолог

Запускаю продажи, повышаю конверсии

Дата выполнения: сентябрь, 2022г.

Задача: Интегрировать чат-боты Телеграм в Битрикс24

 

Я сделала несколько ботов в Телеграм:

  • бот для записи на эфир
  • бот для записи на консультацию

В перспективе будут еще боты для разных целей.

Мне нужно их всех интегрировать в Битрикс24, чтобы они падали в лиды.

Итак, я использовала штатную интеграцию Телеграм для Открытых линий.

Добавила по условиям переадресацию лида из других ботов в основной.

И теперь лиды со всех ботов падают в основной бот и попадают в Лиды Битрикс24.

 

 

Чтобы обработать лид и общаться далее с клиентом, менеджеру не нужно переходить в Телеграм.

Все общение происходит в чате открытых линий. Для этого нужно просто кликнуть на Чат Открытых линий.

 

Очень удобно, экономит время. Лиды не теряются.

И все боты собраны в одном месте.

Нужен бот с интеграцией? Напишите мне, обсудим!

У меня есть много разных фишек для лидогенерации и повышения конверсий  ?