Работа над проектом: 2018-2020 год
Цель: вывод на рынок нового кредитно-потребительского кооператива
Задачи: маркетинг в целях формирование образа для доверия у клиентов, привлечение новых клиентов и удержание существующих в дальнейшем, автоматизация бизнес-процессов.
Была проведена масштабная работа от открытия и вывода на рынок до выхода на стабильный рост.
Анализ рынка и определение стратегии
Анализ конкурентов и целевой аудитории, стратегия продвиженияCRM Битрикс24
Внедрение и настройка операционных бизнес-процессов и воронки продаж в Битрикс24Виртуальная телефония
Подключение, настройка и интеграция МТС с Битрикс24 и телефонами сотрудниковКорпоративный сайт
Разработка продающей концепции, интеграция с телефонией, CRM Битрикс24 и YouTubeГруппа Вконтакте
Упаковка группы Вконтакте и интеграция с Битрикс24Таргетированная реклама
Реклама в соцсетях на привлечение новых клиентов на линейку сбережений и займов и реклама новых акцийКонтекстная реклама
Реклама в поисковых системах на привлечение новых клиентов на линейку сбережений и займовМаркетинговые акции
Планирование и проведение маркетинговых акций с целью увеличения уровня узнаваемости брендаСтимулирующие мероприятия
Разработка и внедрение стимулирующих мероприятийМероприятия для поддержания лояльности
Мероприятия для поддержания лояльности существующих клиентов
СОДЕРЖИМОЕ ПРОЕКТА
Анализ рынка и определение стратегии
Анализ конкурентов и целевой аудитории, разработка маркетинговой стратегии продвижения.
Определение, какие рекламные каналы работают на целевую аудиторию;
в каких соцсетях наиболее релевантная целевая аудитория.
CRM Битрикс24
Внедрение и настройка операционных бизнес-процессов и воронки продаж в Битрикс24
Виртуальная телефония
Подключение, настройка и интеграция МТС с Битрикс24 и телефонами сотрудников
Корпоративный сайт
Разработка продающей концепции, интеграция с телефонией, CRM Битрикс24 и YouTube.
Заявки с форм передаются в CRM, автоматически подтягивается аналитика. Отзывы клиентов, загруженные на YouTube автоматически отображаются на сайте.
SMM-продвижение
Упаковка группы Вконтакте, интеграция сообщений группы с Битрикс24. Обучение менеджеров ведению аккаунта компании в соцсетях.
Таргетированная реклама
Реклама в соцсетях на привлечение новых клиентов на линейку сбережений и займов и реклама новых акций.
Контекстная реклама
Реклама в поисковых системах на привлечение новых клиентов на линейку сбережений и займов.
Привлечение пенсионеров на сбережения и займы;
привлечение работающих граждан на финансовые продукты;
привлечение клиентов конкурентов.
Маркетинговые акции
Планирование и проведение маркетинговых акций с целью увеличения уровня узнаваемости бренда. Акции для привлечения платежеспособной аудитории.
Стимулирующие мероприятия для поддержания лояльности
Разработка и внедрение стимулирующих мероприятий. Мероприятия для поддержания лояльности существующих клиентов. Мероприятия для удержания пайщиков.
КЕЙСЫ ИЗ ЭТОГО ПОРТФОЛИО
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Детали с подробным описанием маркетинговой стратегии для кредитно-потребительского кооператива вы можете получить на стратегической консультации.