Вывод на рынок кредитно-потребительского кооператива «Забота»

Работа над проектом: 2018-2020 год

Цель: вывод на рынок нового кредитно-потребительского кооператива

Задачи: маркетинг в целях формирование образа для доверия у клиентов, привлечение новых клиентов и удержание существующих в дальнейшем, автоматизация бизнес-процессов.

Была проведена масштабная работа от открытия и вывода на рынок до выхода на стабильный рост.

  Анализ рынка и определение стратегии
Анализ конкурентов и целевой аудитории, разработка маркетинговой стратегии продвижения.
Определение, какие рекламные каналы работают на целевую аудиторию;
в каких соцсетях наиболее релевантная целевая аудитория.

  CRM Битрикс24
Внедрение и настройка операционных бизнес-процессов и воронки продаж в Битрикс24

  Виртуальная телефония
Подключение, настройка и интеграция МТС с Битрикс24 и телефонами сотрудников

  Корпоративный сайт
Разработка продающей концепции, интеграция с телефонией, CRM Битрикс24 и YouTube.
Заявки с форм передаются в CRM, автоматически подтягивается аналитика. Отзывы клиентов, загруженные на YouTube автоматически отображаются на сайте.

  SMM-продвижение
Упаковка группы Вконтакте, интеграция сообщений группы с Битрикс24. Обучение менеджеров ведению аккаунта компании в соцсетях.

  Таргетированная реклама
Реклама в соцсетях на привлечение новых клиентов на линейку сбережений и займов и реклама новых акций.

  Контекстная реклама
Реклама в поисковых системах на привлечение новых клиентов на линейку сбережений и займов.
Привлечение пенсионеров на сбережения и займы;
привлечение работающих граждан на финансовые продукты;
привлечение клиентов конкурентов.

  Маркетинговые акции
Планирование и проведение маркетинговых акций с целью увеличения уровня узнаваемости бренда. Акции для привлечения платежеспособной аудитории.

  Стимулирующие мероприятия для поддержания лояльности
Разработка и внедрение стимулирующих мероприятий. Мероприятия для поддержания лояльности существующих клиентов. Мероприятия для удержания пайщиков.

Детали с подробным описанием маркетинговой стратегии для кредитно-потребительского кооператива вы можете получить на стратегической консультации.