На рынке аренды недвижимости информация, как известно, штука весьма скоропортящаяся.
Информация об арендных квартирах меняется со скоростью света. Сейчас квартира свободна и будущий арендатор радостно готовится к заселению, а завтра собственник уже сдал свою недвижимость троюродной племяннице дочери соседки.
Или передумал продавать и решил сдавать. Или разбежался с женой и ушел сам жить в эту совсем недавно свободную студию.
И никакими эксклюзивами тут ситуацию не исправить.
Если цель — работать в долгосрок и выполнять работу так, чтобы было много довольных клиентов, нужно постараться. Актуальная база на сайте — самый ценный ресурс в таком деле.
Как быть?
Нанимать сотрудников в колл-центр, чтобы они занимались круглосуточно только обзвоном и актуализацией? Это сколько же нужно свободных ресурсов! Даже если посадить 5 операторов, скорость актуализации базы будет все равно чуть быстрее, чем черепаха.
Решение: актуализировать базу с помощью голосового робота
Обзвонить базу собственников объектов в несколько тысяч бот может всего за несколько минут. Остается только связать бота с объектами. Это все я сделала в связке с AmoCRM, базой объектов и сайтом.
Как работает:
Если это эксклюзив, то когда агент берет квартиру в работу, сразу договаривается с собственником, что раз в 1-3 дня, или по запросу от клиента, будет звонить голосовой робот и спрашивать, актуален ли объект для сдачи.
Если это общая база, то скрипт немного другой, но все равно смысл в том, чтобы узнать, сдается квартира или нет.
Собственнику нужно просто нажать на телефоне цифру:
- 1 — если да,
- 0 — если нет.
Все просто.
Если объект не актуален, запрос отправляется в AmoCRM и закрывает сделку. И снимает объект с публикации на сайте.
Схема актуализации базы недвижимости с помощью голосового бота
Так актуализация занимает всего несколько минут в день. На сайте размещаются всегда наиболее актуальные объекты. И вауля. Ваша база — огонь!
Есть вопросы? Спросите меня!
У меня есть много разных фишек для агентств недвижимости ?