Излишне говорить, что навыки ведения переговоров — один из ключевых навыков вообще везде.
Особенно в работе с клиентами.
Качать этот навык, наряду с навыком продаж, нужно постоянно, как пресс. Чтобы не расползтись.
Был у меня один случай, когда переговоры длились около 6 часов без перерыва до глубокой ночи.
В итоге, когечно, каждая из сторон получила то, что она хотела. Но было нелегко.
Так вот, переговоры очень перекликаются с продажами.
Подготовка к переговорам:
— определить лучшую и худшую альтернативу
Что-то похожее припоминаю из рекомендаций Дейла Карнеги вроде.
— определить цену сделки
Тут вообще один в один с продажами.
— определить зону возможного соглашения
Что-то типа торга на скидку или возможности склонения в ту или иную сторону.
Этапы переговоров тоже очень похожи на этапы в классической воронке продаж:
— подготовка
— раскрытие позиции
— переговоры о сделке
— продвижение
— завершение.
Теория — это хорошо. А где все это прокачивать на практике? Где применять разные приемы, чтобы это было достаточно безопасно и без последствий?
Ответ прямо перед глазами. В соцсетях) А именно, в комментах в различных пабликах.
Берешь любую острую тему, выбираешь позицию и вступаешь в полемику с комментаторами.
Главное не забывать о цели)
Есть вопросы? Спросите меня!
У меня есть много разных фишек для лидогенерации и повышения конверсий ?