Горячие заявки по 447 руб. на покупку бетона на пике пандемии


Мария Фролова,
маркетолог

Запускаю продажи, повышаю конверсии

Дата запуска: июнь, 2020г.

Задача: Лиды на заказ бетона

Целевая аудитория:

  • дачники,
  • самостоятельные домостроители,
  • подрядчики, которые занимаются индивидуальным жилищным строительством.

Желаемый тип заявки: звонок по телефону

 

Стойка в разгар пандемии? Кто вообще на такое решается? Когда цены на стройматериалы взлетают в небеса, продолжать строиться хватает сил и ресурсов далеко не у всех.

Само-собой, конкуренция в нише доставки бетона просто сумасшедшая.

Я оптимизировала рекламную кампанию, чтобы получать вменяемые по стоимости заявки. Как это делала, я рассказывала в этом кейсе. Теперь посмотрим, какая стоимость и количество заявок на покупку бетона получается в результате оптимизации рекламы.

 

Рекламные кампании настроены таким образом, чтобы клиент звонил по телефону. Если бы оптимизация была на заполнение заявки, заявок было бы больше, но они были бы холоднее.

К тому же, отдел продаж делает лучшие конверсии на входящих звонках, чем на входящих обращениях с форм или сообщениях в мессенджерах.

При настройке рекламы очень важно учитывать это, потому что от обработки заявки напрямую зависит конверсия в продажи.

Итак, у нас есть настроенная Яндекс Метрика. Основной источник трафика — Яндекс Директ. Вконакте с Google Ads — в качестве вспомогательных.

 

 

Как видно из скрина в метрике, получилось 44 заявки.

Из них распределение по целям:

  • Клик по номеру телефона, инициирующий звонок — 35
  • Уникальный лид, полученный с форм — 9.

Смотрим данные из рекламных систем.

 

Бюджет: потрачено за 30 дней 19 704 руб.

Стоимость заявки: 19 704 / 44 = 447,81

Итак, стоимость заявки на заказ бетона составляет 447 рублей.

Нужны заявки? Напишите мне, обсудим!

У меня есть много разных фишек для лидогенерации и повышения конверсий  ?

Лиды по 116 рублей на детские онлайн-курсы

Лиды по 116 рублей на детские онлайн-курсы при клике по 50р.

Это почти каждый второй оставил заявку.

Кейс из портфолио — построение системы лидогенерации для ниши детских онлайн курсов. Сколько с них было продаж — смотрите внизу ?

Дело пошло не сразу

Перед началом я всегда делаю анализ целевой аудитории и анализ конкурентов при помощи парсеров. Для инсты дополнительно смотрю в библиотеке рекламы фейсбук.

Анализ конкурентов ничего не дал. У всех примерно одинаковые креативы, вовлеченности на них даже кот не наплакал.

Наверняка вы их видели. Обычно это фото достопримечательности города или фото детей и текст:

«Мамы города N, запишите свое чадо на бесплатный пробный урок»

Что-нибудь вроде такого:

Подобные креативы уже не работают
Подобные креативы уже не работают

 

Замыленный оффер: «Запишись на бесплатный пробный урок» уже никого за душу не берет.

Нужно что-то другое. В рамках данных кейсов разработка оффера не предполагалась, нельзя просто взять и сделать оффер на пустом месте. За ним должна быть маркетинговая стратегия.

Но придумать какой-то триггер вместо избитых офферов было нужно.

За время запуска я затестила:

40 креативов

2 формата рекламных постов

4 подписные

2 бота

2 квиза

3 варианта лидформы

1 мини-лендинг

 

Все было словно головой в стену.

Хорошо, что это гипсокартон
Хорошо, что это гипсокартон

 

Лиды выходили или дорогие, в районе 500-800 руб. Хотя в этой нише такая цена считается нормальной. Или лидов было мало, меньше 10 в день.

Моя же задача состояла в том, чтобы настроить поток дешевых лидов.

 

Маша, приостанови лиды, мы не вывозим!

После открутки нескольких десятков тестов, ко мне пришла идея. Это совершенно иной способ привлечения внимания целевой аудитории.

Я сделала один единственный крео и плотину прорвало. Немного подкорректировала и дело пошло.

Лидов, как на буржуйской Black Frayday
Лидов, как на буржуйской Black Frayday

 

Лидов было столько, что приходилось притормаживать, чтобы их успевали обрабатывать. Настолько много, что о конкуренции можно даже не думать.

Волшебная кнопка

Она есть. Называется система. Нажимаешь мысленно на кнопку и запускаются процессы, настроенные ручками, которые на основе аналитики, пикселей, привлекающей и удерживающей рекламных воронок приводят лиды по хорошей цене.

 

Какая получилась цена лида

От 63 до 120 руб. Средняя цена — 116 руб.

Это не предел, есть тенденция на снижение стоимости лида.

Для Инсты, кстати, лид получился от 120 до 340. Но в этом кейсе на Инсте подробно останавливаться не буду, тк она была не у всех трех школ.

 

Стоимость клика

50 рублей за 1 клик.

Достаточно высокая по сравнению с другими нишами, с которыми работаю, например, банкростством физ. лиц или недвижимостью.

Хотя стоимость клика как обособленный показатель сам по себе никогда не стоит принимать во внимание. Я привожу его лишь для того, чтобы было понятно, насколько перегрет аукцион. И чтобы была адекватная цена лида при такой цене за клик, нужно действительно что-то особенное.

Из клика в лид конвертировался практически каждый второй.

 

Сколько бюджета было слито за время теста?

Нисколько, разумеется. Опыт позволяет. Неэффективные креативы не успевают слить сколько-нибудь значимое количество денег.

Теперь вы знаете, что есть возможность получать лиды в несколько раз дешевле, чем ваши.

А сколько продаж?

Лучший результат — продажи на 4.913.200 рублей. 

Подробности вот в кейсе-продолжении здесь.

 

Хотите хороших результатов?

Готова взять кого-то из ниши детских онлайн курсов, чтобы подтвердить гипотезу, что супер дешевые лиды конвертятся в продажи лучше дорогих при условии прогрева и правильной обработки в диалогах. Механика, воронка готовы и обкатаны. Быстрый запуск — раз и погнали!

Если интересно, напишите мне.

Есть вопросы? Спросите меня!

У меня есть много разных фишек по лидогенерации и увеличению конверсий ?

Температура лидов на недвижку

Лиды на недвижимость

Допустим, вам нужны продавцы. Те, кто хочет будет продавать свою недвижимость через ваше агентство недвижимости.

И вам нужны лиды. Не важно, с таргета или с контекста.

Не все задумываются о том, что перед запуском у вас должен быть примерный текста объявления.

Нет, не нужно делать красивый, упакованный в маркетинговую оболочку креатив. Это работа не ваша. Это делается при настройке рекламы.

Но текст, сформулированный своими словами у вас должен быть. Чтобы понимать, что вы вообще хотите предложить клиенту. И какой теплоты трафик вы готовы обрабатывать.

Что вы предлагаете продавцам? На что вы готовы пойти, чтобы заполучить клиента?

Может быть это что-то простое вроде:

 

Поможем продать недвижимость

 

Может быть у вас есть какое-то УТП:

 

Продадим за N дней

Продадим ваш дом дороже на NNN

 

Может быть вы предлагаете особые условия:

 

При продаже переезд в подарок

 

Или это ставка на любопытство

 

Узнай, за сколько можно продать твою недвижимость

 

Эти креативы приведут разной теплоты клиентов.

Например, я вам налью 300 лидов на квиз: «За сколько можно продать …»  А вы их сможете обработать и закрыть?

Или вам нужны прямо вот те, кто ищет именно агентство, чтобы продать.

Разной теплоты лиды и обрабатывать их нужно по разному. Тут многое зависит от отдела продаж. У кого-то монстры продаж и самые ледяные лиды могут вытащить. У кого-то могут обработать только горячие запросы.

Чем горячее, тем дороже лиды и выше конкуренция.

Тех, кто просто интересуется, бывает проще дожать, чем тех, кто целенаправленно ищет агентство и выбирает между агентством А и Б.

Так что таргет настраивается с учетом специфики отдела продаж. Либо отдел продаж должен очень быстро адаптироваться к разным по типу теплоты трафику.

Только так получатся хорошие конверсии.